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钉子精神就是职场“匠心”

发稿时间:2017年03月23日 编辑:流沙 来源: 中国青年网

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“雷锋班”第五任班长杨东顺

  ●杨东顺 1946年出生,“雷锋班”第五任班长。1982年底转业,他先在沈阳市交通局长途客运公司就业,后到中国人民保险公司沈阳分公司工作,先后任理赔员、理赔科科长、车险处副处长、支公司经理等职,2005年退休。

  我们都知道,所有精工细作的珍惜物件,都离不开人。人要有思想、有情怀、有信念、有态度,世界再嘈杂,我们都要安静、安定做事做人。

  我刚入伍时被分到“雷锋班”当战士。那两年时间,“雷锋班”四处做好事,可落下了技术活儿。我接任“雷锋班”班长后意识到,“雷锋班”驾驶技术决不能在自己这一代失传。于是,我把《汽车驾驶与构造》发给战士,让他们互相学习、钻研、训练。

  狠抓了一年,训练很见成效。

  从部队到地方,工作和生活的环境瞬息万变,唯一不变的就是扎根内心的雷锋精神。雷锋精神就是钉子精神的源头,钉子精神运用在我们的工作中那就是匠心。无论做什么工作,都不要急功近利,不看一时的成绩,真正沉下心,挥洒汗水,处处严要求,时时高标准,把握每一个细节,不放过任何一丝缺陷,那么很多事情自然也就水到渠成了。

  1982年12月,我转业到沈阳市交通局长途客运公司车队当党支部书记。起初,车队里的师傅们对我这位“兵大哥”不买账。我也不在意,遇到车有问题时,我围着车转一圈立刻就说出毛病来。拉到修配厂一检查,果然如我所言。这让车队的人都大吃一惊。我通过竞争、定指标、奖励先进等一系列改革,让所在车队成为优秀团体。

  在长途客运公司的时候,我常跟保险公司打交道。我发现保险业务员对汽车业务不熟悉。1986年10月,我主动调到保险公司当理赔员。理赔员工作辛苦,接到报案立刻就要出发。我常在半夜被吵醒,最远的时候甚至跑到新疆察勘定损。有一次,我正要下班,遇到一位保户在离沈阳400公里外的地方出了车祸,二话没说,我就跟着出现场了。而妻子第二天到单位问,才知道我出差了。

  我很固执,较真儿。一名保险理赔员,只有坚持、专注,才能对各项工作了然于心,找到保险客户和公司间的最佳结合点。我也越来越明白一点:雷锋的钉子精神就是职场“匠心”。而我,没有给老班长丢脸。


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